Вопросы и ответы о "Битве фанатов"

 

Всем привет!

Мы заметили, что есть несколько насущных вопросов про Битву фанатов, и хотим дать на них подробные ответы. Надеемся, что вы не будете скупиться на комментарии и новые вопросы – на них мы тоже обязательно ответим!

Вопрос: в битве фанатов неравное распределение сил: куда легче попасть в топ-100, выбрав маленький фандом Team Just Alpha. Что делать, если я с детства болею за GAMBIT, но и от сундуков бы не отказался?

Ответ: Есть две точки зрения, на которые хотелось бы обратить внимание:

  • Рациональный подход. Какую сторону выбрать, чтобы получать больше сундуков и прилагать меньше усилий?

Честно говоря, мы понимали, что фандомы будут отличаться по размеру, но не подозревали, что так сильно (на момент написания статьи GAMBIT насчитывает ~23 тысячи игроков, Team Just Alpha  не дотягивает до полутора).

Опыт события "Демасия против Ноксус" подтверждает, что во фракции с меньшей конкуренцией необходимое количество побед было действительно ниже (существенно, примерно на 7 побед за неделю игрового этапа).

Возможно, так получится и в этот раз, но у нас есть предположение, что маленький фандом "рациональных игроков" будет активнее и конкуренция в нем будет даже выше, чем в большой армаде поклонников GAMBIT. Понятно станет в первые дни игр – и мы, конечно, поделимся деталями.

  • И эмоциональный. Что выбрать? Команду, которая действительно симпатична, или команду, за которую я рассчитываю получить больше сундуков?

Решать только вам. Наша задача – дать максимально подробный контекст о выборе, чтобы каждый игрок мог его сделать, имея перед глазами полную картину.

 

В: Почему и как вы изменили награды?

О:  “Демасия против Ноксуса” показала несправедливость привязки награды к победе фракции. Конечно, это объединяет игроков внутри нее общей целью, но затем - демотивирует, так как личный вклад игрока на фоне нескольких десятков тысяч других перестает быть ценным. Этого нет теперь - победа фандома просто увеличивает награду всем лауреатам.

Вторая проблема была связана с “рейтингами” и всего тремя отсечками лидерства. Можно было сыграть кучу игр и получить несоответствующую награду. Расстройство было велико. Теперь этого нет - награды плавно увеличиваются в зависимости от усилий, которые тратит игрок. Максимальное количество наград за победы теперь  - 26 сундуков против 11 у “Демасии против Ноксуса”.

Обратите внимание - минимальный порог необходимого количества побед - остался (10 побед).

Конечно, в обмен мы получили проблему необходимости балансировки наград и населенности фандома (о которой рассказали выше), но она точно решаема в рамках будущих мероприятий.

 В: Ладно-ладно, вы изменили награды, изменили условия их получения, но несправедливость осталась из-за разницы фандомов. Как вы будете это решать?

О: Изначальный план был именно таким, и мы его придерживаемся:

  1. Проверить, что способ проведения и организации мероприятия работает (на примере события "Демасия против Ноксуса"). Done!

  2. Внести в него коррективы на основе обратной связи игроков. Done!

Основные слабые места:

  • Жесткие ограничения на чемпионов.

  • Доступны не все популярные режимы.

  • Несимметричность наград из-за зависимости от победы фракции, на которую влияние одного отдельного игрока невелико.

  • Полученные награды не соответствуют приложенным усилиям.

  • Много спама с реферальными ссылками.

     3. Обработать все ваши отзывы и повторить упражнение!

Руководствуясь в первую очередь обратной связью от игроков, мы внесли изменения в 4 из 5 слабых мест события "Демасия против Ноксуса". В новом событии мы наблюдаем ситуацию, которая на первый взгляд выглядит несправедливо, – риск того, что в маленьком фандоме получить призы будет легче.

Мы внимательно ознакомились с отзывами (спасибо ламповому радушному форуму) и советами, как исправить ситуацию: использовать относительный рейтинг (например,лучшие 10%, а не топ-100, – такой подход чем-то схож с системой ранговых рейтингов в дивизионах Лиги Легенд), использовать общий рейтинг для всех фандомов (соломоново решение) и т. д.

Не стоит забывать, что есть предположение, что маленький фандом будет активнее и конкуренция в нем будет выше, чем в большой армаде поклонников GAMBIT.

Что мы будем делать прямо сейчас? Ничего. Мы любим проверять свои гипотезы на деле, и этот случай не исключение. Ну и да, менять правила после их объявления – моветон.

Надеюсь, мы смогли доказать, что прислушиваемся к вашим мнениям и советам, но, к сожалению, не всегда правильно что-то менять сразу. Так или иначе, мы держим ваши предложения и в уме, и на бумаге, готовые в будущем воплотить их в жизнь.

 В: А где все крутые режимы? Ну ARAM, там, А.Р. У.Р.Ф.

О: Мы любим соревновательную составляющую игры. В режимах, в которых фирменный Riot-баланс подвергается серьезным изменениям, победа чаще зависит не от командных действий, а конкретных ситуаций и набора чемпионов с каждой стороны.

Засчитывать очки побед за это было бы несправедливым по отношению к игрокам, которые зарабатывают их потом, кровью и стертой кнопкой R, играя за Синдру.

 В: Зачем вы оставили систему рефералов? Этот спам надоел и раздражает!

О: Давая коммьюнити инструмент рассказа об ивенте, мы даем и ответственность в использовании этого инструмента.

Подавляющее большинство относится к этому серьезно и не занимается спамом в группах ВК и форумах своими ссылками. Однако отдельные игроки считают нормальным рассказать о новейшем ивенте, о котором все итак знают, используя для этого реферальную ссылку. В этот раз мы жестче модерируем наши сообщества - после нескольких сотен банов на форуме и в группах ВК кажется, что нас поняли.

Будем наблюдать за развитием темы и в этот раз - хочется успокоить игроков, мы в курсе проблемы и думаем над альтернативными способами.

В: В “Демасии против Ноксуса” было непонятно, сколько побед осталось для достижения топ-100 и других высоких мест. Непонятно было, почему количество призов постоянно менялось. Как теперь?

О: В понедельник вы увидите, как мы это попробовали решить. Если коротко, то мы будем гораздо более явно показывать, что все ваши призы, отображенные на странице - это награды на текущий момент, а финальными они станут только после завершения мероприятия (потому что играют одновременно десятки тысяч игроков и на обработку статистики требуется время).

Еще раз отметим - все же подробно принципы выдачи наград описаны в правилах, не всегда удобно “нарисовать” их картинками. Поэтому не ленитесь и читайте внимательно.

 В: А хорошо ли вообще создавать мероприятия, которые превращаются в фарм сундуков?

О: Награды - не самоцель. В данном случае, мы хотим познакомить как можно больше игроков с нашим локальным продуктом - киберспортом (потому что считаем, что он интересен), в случае клубов - мы хотим убедить игроков играть с друзьями, т.к. Это увеличивает удовольствие от игры, снижает токсичность, ускоряет поиск игр для больших примейдов. И так далее.

Награды - это способ привлечения внимания игроков. Мы надеемся, что после знакомства с тем или иным аспектом игры (что игра в команде, что экосистема киберспорта), больше игроков останутся с ним навсегда. Потому что мы верим в них.

 В: Ок, ок, а почему нельзя играть в выходные? Как же мне быть, я работаю все эти дни!

О: Мы точно в курсе этой проблемы и постараемся такого не допускать в будущем.

В случае с полуфинальным противостоянием битвы фанатов мы по техническим причинам не могли запустить игровой этап раньше - ну а закончить в воскресенье его также неправильно, ведь в выходные пройдут трансляции полуфиналов!


4 months ago