Что ждет Clash в будущем?

Автор: Riot IAmWalrus

Всем привет!

Спасибо за терпение, проявленное во время Clash. Запуск режима на прошлых выходных прошел не по плану, и мы хотим рассказать, что случилось, что получат игроки, пострадавшие от отмены запуска, и что ждет Clash в будущем.


Что случилось во время запуска?


Когда начались первые турниры Clash в Филиппинах и Океании, мы заметили, что некоторые игры не начинаются, а командам автоматически засчитывается поражение. Мы не сталкивались с проблемами такого масштаба во время внутреннего тестирования и региональных бета-тестов во Вьетнаме, Турции, Северной Америке и Корее, а также на обоих европейских серверах.

Мы начали привлекать инженеров изо всех отделов Riot, чтобы обрабатывать поступающие данные. Поскольку осуществлялся глобальный запуск, мы работали в поте лица, пытаясь как можно быстрее решить проблему. К сожалению, пока мы активно искали причину, все больше и больше регионов приближалось к моменту запуска, из-за чего приходилось отменять его в самый последний момент.

Мы знали, что команды по всему миру специально выделяли время для участия в турнире. Учитывая этот факт, а также то, что вероятность решить проблему в пятницу стремительно уменьшалась, мы приняли решение отменить Clash и в последующие дни. Затем мы перегруппировались и начали работать над повторным запуском.


Что получат игроки, пострадавшие от отмены запуска?


Мы приносим свои извинения за то, что вы так и не смогли сыграть, хотя собирали команды и заранее выделяли время для игры. Пострадавшие игроки получат одноразовые компенсации, перечисленные ниже.

Во-первых, если вы потратили билеты, они будут возвращены на вашу учетную запись. Во-вторых, в качестве благодарности за терпение мы подготовили подарки для тех, кто был среди ожидавших подтверждения или активных команд из 2 игроков или больше. Вы получите сферу Clash с бонусом опыта на 3 победы, два командных логотипа Clash (один в тематике MSI, второй – случайный) и осколок образа за 750 RP.

Сфера появится в разделе "Добыча" до 2 июня.


Что ждет Clash в будущем?


Прежде чем объявлять новую дату глобального запуска Clash, мы хотим убедиться, что проблема полностью решена. Судя по всему, мы нашли основную причину возникновения ошибки, но нам нужно продолжать тестирование и провести дополнительную диагностику, чтобы удостовериться в надежности исправления. В каждом регионе пройдет однодневное бета-тестирование Clash. Подробности будут опубликованы позже!

Нам очень жаль, что так получилось, и мы будем трудиться не покладая рук, чтобы следующий запуск Clash прошел гладко для каждого игрока.


3 months ago